¡Únete a nuestro Equipo! Coordinador de Postventa
Global Enterprise es una compañía líder en el ramo de infraestructura, Salud y Desarrollo inmobiliario.
Siendo Naúma Development Group una de sus Unidades de Negocio; Naúma es empresa líder en el desarrollo y comercialización de inmuebles residenciales AAA.
¿Te imaginas una vida llena de abundancia y crecimiento? Si buscas un cambio real y un entorno donde tu evolución personal y profesional sea prioridad, NAÚMA es tu lugar. ¡Ven y sé parte de nuestra familia!
Objetivo general: Garantizar que cada entrega de departamento represente de forma coherente, mediante una coordinación integral del proceso postventa.
Requisitos indispensables:
- Indispensable haber trabajado en el departamento de atención y servicio de postventa mínimo 3 años, residenciales AAA.
- Arquitecto Administrador / Ingeniero civil administrador/ ingeniero industria administrador o afín.
- Procesos de entrega y postventa en desarrollos residenciales, Interpretación de planos arquitectónicos
Responsabilidades:
- Transmitir al cliente una experiencia de entrega clara, ordenada y alineada al estándar de marca.
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• Organizar y ejecutar visitas de preentrega con los clientes, documentando observaciones en sitio y estableciendo fechas claras para su corrección.
• Dar atención a los reportes post entrega, gestionando con agilidad cualquier ticket técnico o garantía, y canalizando con las áreas correspondientes para su resolución.
• Gestionar la documentación de entrega: actas, checklists, reportes fotográficos y expedientes del cliente, garantizando su resguardo y digitalización conforme a los procesos internos.
• Recibir de obra los manuales, garantías, pólizas y fichas técnicas de los equipos entregados, y asegurar que estén completos y actualizados para cada unidad.
• Coordinar con las áreas involucradas la programación de entregas de departamentos.
Ofrecemos:
- Salario competitivo
- Prestaciones de ley
- Zona de trabajo: Interlomas
Interesados postularse por este medio
- División
- NAÚMA
- Ubicaciones
- Ciudad de México
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